“咱小区最近水量水压有什么问题吗？”“停水信息都能实时收到吧？”“您以为欧博官网事情尚有哪些需要刷新的吗？”……
为深入相识用户用水需求，更好地做好效劳事情，优化营商情形，日前，西咸欧博官网集团起劲开展用户走访运动，先厥后到同德佳苑、沣西·逸园等小区与小区物业相同交流用水知足水平，征求效劳建议，进一步相识用户对公司用水效劳期望。
走访历程中，事情职员与用户面扑面、心知心交流，详细询问相识用户用水情形，对用户反应的问题耐心纪录、认真解答，能就地解决的实时相同解决，不可就地解决的联系相关部分予以解决。通过此次走访运动，进一步增强了公司与用户之间的联系相同，增进了用户对供水事情的明确支持，同时助力公司供水效劳一直提升，再上新台阶。
当好“水管家”，做优“水效劳”
供水企业走访用户，有利于双方实时相同，快速协商保存的问题，切实增强用户的获得感、幸福感、清静感。一直以来，西咸欧博官网集团按期组织事情职员对新区供水用户开展上门走访事情，谛听用户心声，一直专心做好供水点滴事情。同时起劲宣传公司"五心折务"政策及百分效劳允许事项，资助用户一直提高获得用水的便当度。
用欧博官网人的“至心”“专心”，赢得新区群众的“定心”“省心”“舒心”是西咸欧博官网集团一直承继的效劳准则。2021年，累计为用户效劳600余次，治理用户营业1000余次，效劳知足率始终坚持100％。
做好效劳，从“心”出发。西咸欧博官网集团将一直加大效劳力度、优化效劳行动，把回应用户期盼、聆听用户心声作为找事之基、做事之本，专心用情用力解决群众在用水历程中的“急难愁盼”问题，做好群众的知心人、知心人、暖心人。