为一直优化营商情形,做好辖区企业供水包管事情,克日,西咸欧博官网集团陆续开展用户走访事情,一直征集企业在用水方面的意见和建议,掌握用户用水状态,相继走访了辖区内沣西四校、沣西二校、交大立异港、沣西物业、沣西吾悦广场、招商雍景湾及安博物流等19家大型企事业单位。
走访历程中,营商专员与用户“零距离”相同、面扑面交流,谛听用户的用水需求,征求企业对供水效劳的意见和建议,虚心接受用户的监视,解决用水难题。同时起劲宣传公司“五心折务”政策及百分效劳允许事项,资助企业一直提高获得用水的便当度。
“获得用水”是权衡营商情形的主要环节和要害指标。今年以来,西咸欧博官网集团自动上门效劳300余次,承接15家用户报装,24小时供水效劳热线、线上用水报装系统、政务大厅用水效劳窗口及微信公众号信息反响通道共计受理营业450余件,用户知足率始终坚持100%。
此次走访运动
增强了供水企业与用户
之间的联系和相同
进一步增进了用户对供水事情的
明确和支持
也为下一步公司提升
供水效劳水平涤讪了基础
将有力推动供水效劳再上新台阶